খুচরা শিল্পে RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগ অ্যাপ্লিকেশনের নতুন যুগ
RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগ একটি নতুন প্রযুক্তি নয়. প্রকৃতপক্ষে, আরএফআইডি ইলেকট্রনিক ট্যাগের উৎপত্তি দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের সময় থেকে পাওয়া যায়, যখন বিমানবাহিনীর শত্রু বিমান থেকে বন্ধুত্বপূর্ণ বিমানকে আলাদা করার জন্য একটি পদ্ধতির প্রয়োজন ছিল।
তারপরে, কোভিড -19 ছড়িয়ে পড়ে। অনেক খুচরা বিক্রেতাকে অস্থায়ীভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে বাধ্য করা হয়, এবং সামাজিক বিচ্ছিন্নতার প্রয়োজনীয়তা দোকানের অভিজ্ঞতাকে আরও জটিল করে তোলে। এখন আরএফআইডি ইলেকট্রনিক ট্যাগগুলি কিছু অ্যাপ্লিকেশন ক্ষেত্রে অগ্রগতি এবং প্রসারিত হয়েছে, এবং খুচরা বিক্রেতাদের গ্রাহক কেনাকাটার অভিজ্ঞতার একটি নতুন যুগ তৈরি করতে সহায়তা করতে প্রস্তুত৷
ম্যাককিন্সির মতে, এই নতুন যুগটি অর্থনীতিকে চাঙ্গা করবে এবং প্রবৃদ্ধি প্রচার করবে, যখন জায় শ্রমের খরচ 10% থেকে 15% কমিয়ে দেবে।
যেহেতু শিল্পটি নতুন গ্রাহকের প্রত্যাশা এবং ওমনি চ্যানেলের অভিজ্ঞতার জন্য আরও চাহিদার সাথে খাপ খাইয়ে নেয়, খুচরা বিক্রেতাদের এই পুরানো প্রযুক্তি গ্রহণ করার এবং এটি উদ্ভাবনী উপায়ে ব্যবহার করার সুযোগ রয়েছে।
RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগের সর্বশেষ বিকাশ সুযোগ নিয়ে আসে
RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগগুলির একসাথে কাজ করার জন্য চারটি উপাদান প্রয়োজন: RFID ট্যাগ, পাঠক এবং অ্যান্টেনা, সমর্থনকারী সফ্টওয়্যার এবং পরীক্ষা এবং যাচাইকরণ। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, এই উপাদানগুলিতে খুব বেশি পরিবর্তন হয়নি, কারণ সিস্টেমের পিছনে মৌলিক প্রযুক্তি স্থিতিশীল।
যাইহোক, সাম্প্রতিক কিছু উন্নয়ন RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগগুলিকে উদ্যোগের কাছে আরও আকর্ষণীয় করে তুলেছে। প্রথমত, ম্যাককিন্সির মতে, গত এক দশকে RFID কার্যকারিতা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়েছে, পড়ার নির্ভুলতা দ্বিগুণ হয়েছে এবং পড়ার পরিসরও পাঁচগুণ বেড়েছে।
আরেকটি বড় পরিবর্তন হল খরচ। গত এক দশকে, RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগের গড় খরচ 80% কমেছে, যেখানে RFID পাঠকদের গড় খরচ প্রায় 50% কমেছে।
এই বর্ধিত বৈশিষ্ট্যগুলির মানে হল যে এন্টারপ্রাইজগুলি কম ট্যাগ দিয়ে কাজ করতে পারে এবং কম দামের মানে হল যে প্রযুক্তিটি আরও সাশ্রয়ী।
কিভাবে RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগ অপারেশনে ব্যবহার করা হয়
যেহেতু খুচরা বিক্রেতারা আন্তঃসংযুক্ত এবং মোবাইল অবকাঠামোর উপর নির্ভর করে, তাই RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগগুলি পরিচালনার ক্ষেত্রে অনেক সুবিধা রয়েছে। যেহেতু এন্টারপ্রাইজগুলি ওমনি চ্যানেল মোডে স্থানান্তরিত হয়, ইনভেন্টরি একটি বড় চ্যালেঞ্জ হতে পারে৷ এটিও RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগের অন্যতম বিশিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন: ইনভেন্টরি ট্র্যাক করতে সহায়তা করার জন্য।
এটি এন্টারপ্রাইজগুলিকে ভোক্তা প্রবণতা এবং পছন্দগুলি সনাক্ত করতেও সহায়তা করতে পারে, যাতে উদ্যোগগুলি প্রয়োজন অনুসারে উত্পাদন সামঞ্জস্য করতে পারে।
RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগগুলি সেলফ-সার্ভিস চেকআউট এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন কেসের মাধ্যমে স্টোর অপারেশনগুলিকে সহজ করতে, চেকআউটকে দ্রুত এবং আরও সঠিক করতে এবং শ্রমের সময় এবং ত্রুটির হার কমাতে সাহায্য করতে পারে। এটি ক্রেতাদের তাদের স্মার্টফোন দিয়ে পণ্য স্ক্যান করতে এবং অবিলম্বে অর্থ প্রদান করার অনুমতি দেয়। RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগ দিয়ে, পণ্য ফেরত দেওয়া সহজ। RFID ট্যাগগুলি রিভার্স সাপ্লাই চেইনের সম্ভাব্য ইনভেন্টরি ট্র্যাকিং সমস্যা এবং ত্রুটিগুলি দূর করে।
গ্রাহক অভিজ্ঞতার জন্য কীভাবে RFID ব্যবহার করা হয়
বর্তমানে, ইনভেন্টরি ট্র্যাকিং এবং অপারেশন খুচরা শিল্পে সর্বাধিক ব্যবহৃত RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগ। যাইহোক, গ্রাহকের প্রত্যাশার বিকাশের সাথে, অন্যান্য উদীয়মান ব্যবহারের ক্ষেত্রে আবির্ভূত হয়েছে।
তাদের মধ্যে একটি দোকানের সর্বাধিক ব্যবহৃত অংশগুলির একটিকে প্রভাবিত করবে: ফিটিং রুম। আরএফআইডি স্মার্ট মিররকে জামাকাপড়ের লেবেল পড়তে এবং প্রাসঙ্গিক শৈলী এবং আনুষাঙ্গিক বিষয়ে পরামর্শ দেওয়ার অনুমতি দেয়। এটি গ্রাহকের আগ্রহ সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করতে পারে এবং অর্ডার এবং অন্যান্য ক্রিয়াকলাপগুলি জানাতে সহায়তা করার চেষ্টা করতে পারে।
যাইহোক, এটিই একমাত্র কাস্টমাইজেশন ফাংশন নয় যা RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগ খুচরা শিল্পে প্রদান করতে পারে। যখন কিছু পণ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে আন্তঃসংযুক্ত হয়, তখন প্রযুক্তি অনন্য সুপারিশ ফাংশন প্রদান করতে পারে, গ্রাহকদের আরও অংশগ্রহণমূলক এবং ব্যক্তিগতকৃত পদ্ধতিতে ব্রাউজ করতে সক্ষম করে। এই ব্যবহারগুলি এখনও উদ্ভূত হচ্ছে, কিন্তু এই অ-যোগাযোগ অভিজ্ঞতাগুলি আরও বেশি জনপ্রিয় হয়ে উঠছে।
সঠিক RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগ টুলের সাহায্যে খুচরা বিক্রেতারা নেতৃত্ব দিতে পারে এবং গ্রাহকদের সেবা দিতে পারে। কয়েক দশক ধরে, RFID ইলেকট্রনিক ট্যাগগুলি বিভিন্ন শিল্পের জন্য দরকারী বলে প্রমাণিত হয়েছে। যেহেতু খুচরা বিক্রেতারা ওমনি চ্যানেল বিক্রিতে চলে যায়, এই প্রযুক্তিটি একটি বড় ভূমিকা পালন করে।